In lijn met de strategische managementvereisten van het bedrijf hebben we een professioneel serviceteam opgezet, bestaande uit specialisten op het gebied van onderhoud, inspectie, technische diagnose en andere disciplines, om onderhouds- en diagnosewerkzaamheden te verrichten aan apparatuur, beheersystemen en bijbehorende kernonderdelen. Tegelijkertijd hebben we een technische ondersteunings- en expertgroep opgericht om technische ondersteuning en training te bieden aan technici en klanten. Om de tijdigheid en tevredenheid van de after-sales service te garanderen, hebben we wereldwijd meer dan 30 vestigingen en onderdelenmagazijnen opgezet, een professioneel informatieserviceplatform gecreëerd, een multichannel reparatiekanaal voor klanten opgezet en een hiërarchisch servicemodel ontwikkeld, van vestigingen en regio's tot het hoofdkantoor.

Om klanten beter en sneller van dienst te kunnen zijn, zijn professionele onderhoudsgereedschappen, servicevoertuigen, computers en mobiele telefoons nodig voor de serviceverlening. Ook is het servicepersoneel uitgerust met de juiste gereedschappen en beschermingsmiddelen. Op het hoofdkantoor hebben we een testplatform gebouwd om te voldoen aan de onderhouds- en testbehoeften van de meeste onderdelen, waardoor de cyclus van het terugsturen van kernonderdelen naar de fabriek voor onderhoud aanzienlijk wordt verkort. Daarnaast hebben we een trainingscentrum ingericht met een theorielokaal, een praktijklokaal, een demonstratieruimte met zandtafel en een modelruimte.